Architecture for Voice, Video and Integrated Data

Cisco Unified Communications

Backup do Unity Connection não funciona?

Posted by leonardotns em 07/07/2011


Boa Tarde senhores se um dia vocês precisarem fazer backup do Unity Connection, e quando vcs forem em Backup Device aparecer a seguinte mensagem:

Status:  Local Agent is not responding. This may be due to Master or Local Agent being down.

Segue abaixo um procedimento para resolver este problema:

1. Log into OS Administration page

2. Security-> Certificate Management-> find

3. Click on ipsec.pem file and then click on regenerate

4. Restart Master Agent /Local Agent.

O Unity Connection 7.1.2 e versões acima usam o SSL para se comunicar com o Master Agent e o Local Agent para criptografar e autenticar os dados entre o Publisher e o(s) Subscriber(s), para fazer isso ele usa os certificado do IPSEC.

Segue abaixo o link para maiores informações

http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/connection/7x/drs_administration/guide/7xcucdrsag.html#wp42172

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