Architecture for Voice, Video and Integrated Data

Cisco Unified Communications

Mensagem “No Conference Bridge Available” aparecendo nos IP Phones

Posted by loliveira em 12/12/2011


Problema:
Esta mensagem aparece no display do IP Phone indicando um problema com os recursos de conferencia seja eles por Software ou Hardware. Pode aparecer se você não tem o Media Resource Group apropriado configurado no IP Phone.

Solução:
Para solucionar este problema verifique se a ordem do Media Resource Group está configurado corretamente, se não estiver siga os passos abaixo:

1. Configure o Media Resource Group (MRG) e o associe Media Resource Group List (MRGL), e associa o MRGL ao Device Pool. Se tiver dúvidas veja este documento: Understand Media Resource Groups and Group Lists  (CCO Necessário)

2. Reinicie o Conference Bridge (CFB). Selecione Media Resources > Conference Bridge, selecione o CFB e clique em reset.

3. Reinicie o IP Phone

Documentos de referência:
http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/trouble/4_1_2/tb411ch8.html#wp1047093

http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/trouble/4_1_2/tb411ch8.html

http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/admin/6_1_1/ccmcfg/b04cnbrg.html 

https://supportforums.cisco.com/docs/DOC-4982

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