Architecture for Voice, Video and Integrated Data

Cisco Unified Communications

BLF Speed Dial Unmapped Exception

Posted by Leonardo Degobi em 08/04/2013


Olá pessoal. Boa tarde.

Estava fazendo uma simples configuração de BLF (Busy Lamp Field) quando apareceu o seguinte erro:

erro

Este erro apareceu após fazer a pesquisa e adicionar o ramal escolhido para a tecla BLF. Cliquei para salvar e surgiu o erro.
Contudo, esse é um bug relatado pela Cisco: CSCtn65309 e pode ser visto no Bug Toolkit (http://tools.cisco.com/Support/BugToolKit)

O Victor também teve este problema e relatou no fórum:
https://supportforums.cisco.com/message/3876434#3876434

Segue as informações do bug:
BLF Speed Dial Unmapped Exception
Symptom:
Unmapped Exception Null received when editing/saving BLF Speed Dials.

Conditions:
Select any devices BLF Speed Dial extension on the phone configuration page. Then highlight an
extension, right click with the mouse to Cut it, then right click to paste it into a different field
when being saved we get a “Unmapped Exception null”

Workaround:
Use Control-X and Control-V

Espero que ajude.

abs,

Degobi

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