Architecture for Voice, Video and Integrated Data

Cisco Unified Communications

Archive for the ‘E-books’ Category

Livros, livros e livros

Tópicos CCIE Collaboration – LAB Exame

Posted by ligiavillarinho em 13/01/2014

CCIE Collaboration Lab Exam version 1.0

Exam Description: Cisco CCIE® Collaboration Lab Exam version 1.0 is an 8-hour, hands-on test that will validate that candidates have the skills to plan, design, implement, operate, and troubleshoot enterprise collaboration and communication networks.

The following topics are general guidelines for the content likely to be included on the exam. However, other related topics may also appear on any specific delivery of the exam. In order to better reflect the contents of the exam and for clarity purposes, the guidelines below may change at any time without notice.

5% 1.0 Configure and Troubleshoot Cisco Collaboration Infrastructure

1.1 Network services

1.1.a DNS

1.1.b DHCP

1.1.c TFTP

1.1.d NTP

1.1.e CDP/LLDP

1.2 Voice and data VLAN

1.3 IP routing in Cisco Collaboration Solutions

1.4 IP multicast

40% 2.0 Configure and Troubleshoot Cisco Unified Communications Manager (CUCM)

2.1 CUCM SCCP endpoints

2.2 CUCM MGCP gateways

2.3 CUCM SIP endpoints and trunks

2.4 CUCM H.323 gateways and trunks

2.5 Voice and video codecs

2.6 RTP and RTCP

2.7 Device registration and redundancy

2.8 Codec selection

2.9 CUCM call features 2013 Cisco Systems, Inc. This document is Cisco Public. Page 2

2.9.a Call park

2.9.b Call pickup

2.9.c BLF speed dials

2.9.d Native call queuing

2.9.e Call hunting

2.9.f Meet-Me

2.10 CUCM dial plan

2.10.a Globalized call routing

2.10.b Local route group

2.10.c Time-of-day routing

2.10.d Application dial rules

2.10.e Digit manipulations and presentations

2.11 CUCM media resources

2.11.a TRP

2.11.b MOH

2.11.c CFB

2.11.d Transcoder/MTP

2.11.e Annunciator

2.11.f MRG/MRGL

2.12 CUCM mobility

2.12.a EM/EMCC

2.12.b Device Mobility

2.12.c Mobile Connect

2.13 CUCM serviceability and OS administration

2.13.a Service activation

2.13.b Database replication

2.13.c CDR

2.13.d CMR

2.14 ILS/URI dialing

2.14.a Directory URI

2.14.b ISL topology

2.14.c Blended addressing

2.15 Call Admission Control

2.15.a CAC/ELCAC

2.15.b RSVP

2.15.c SIP preconditions

2.16 SAF and CCD

25% 3.0 Configure and Troubleshoot Cisco IOS UC Applications and Features

3.1 CUCME phone registration and features

3.1.a SCCP phones 2013 Cisco Systems, Inc. This document is Cisco Public. Page 3

3.1.b SIP phones

3.2 SRST phone registration and features

3.2.a CME-as-SRST

3.2.b MGCP fallback

3.3 CUE

3.3.a AA

3.3.b Scripting

3.3.c Voiceview

3.3.d Web inbox

3.3.e MWI

3.3.f VPIM

3.4 Cisco IOS-based call queuing

3.5 Cisco IOS media resources

3.5.a Conferencing

3.5.b Transcoding

3.5.c DSP management

3.5.d MOH

3.6 CUBE

3.6.a Midcall signaling

3.6.b SIP profiles

3.6.c Early/delayed offer

3.6.d DTMF interworking

3.7 Digital voice signaling (T1/E1 PRI)

3.7.a Q.921 and Q.931

3.7.b Caller ID

3.8 Cisco IOS dial plan

3.9 SAF and CCD

3.10 IOS CAC

7% 4.0 Configure and Troubleshoot QoS and Security in Cisco Collaboration Solutions

4.1 QoS: link efficiency

4.1.a LFI

4.1.b MLPPP

4.1.c FRF.12

4.1.d cRTP

4.1.e VAD

4.2 QoS: classification and marking

4.2.a Voice traffic 2013 Cisco Systems, Inc. This document is Cisco Public. Page 4

4.2.b Video traffic

4.3 QoS: congestion management

4.3.a Layer 2 priorities

4.3.b Low latency queue

4.3.c Traffic policing and shaping

4.4 Security: default security features

4.5 Security: toll fraud

10% 5.0 Configure and Troubleshoot Cisco Unity Connection

5.1 CUCM integration

5.2 CUCME integration

5.3 Single inbox

5.4 MWI

5.5 Call handlers

5.6 CUC dial plan

5.7 Directory handlers

5.8 CUC features

5.9 Voicemail networking

5% 6.0 Configure and Troubleshoot Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

6.1 UCCX CTI integration

6.2 UCCX ICD functions

6.3 UCCX scripts customization

8% 7.0 Configure and Troubleshoot Cisco Unified IM Presence

7.1 CUCM integration

7.2 Cisco Jabber for Windows

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Livro – Guia Telefonia IP Cisco Unified Communications

Posted by gvillarinho em 09/04/2013

Olá Pessoal,

Hoje venho com uma novidade, algo que considero importante compartilhar com vocês. Há umas semanas atrás me informaram sobre um cara que criou um livro sobre CUCM, porém só agora parei para escrever dele aqui no AVVID.NET.

Infelizmente não tive tempo de ler o livro, apenas abri e dei uma folhada, pois estou estudando para renovar minhas certificações no momento e depois com certeza irei ler, pois fala de uma coisa muito interessante, o novo licenciamento da versão 9.0.

Acho que, indiferente do conteúdo se é bom ou ruim, ponto que acredito que esteja muito bom isso é um grande avanço para o Brasil, pois mostra que cada vez mais temos profissionais com conhecimento especializado e isso acaba demonstrando interesse pelo fabricante sobre esses profissionais, até mesmo fornecendo cursos e webex sobre determinadas tecnologias em nosso idioma.

 

Você pode comprar a versão impressa ou e-book:

https://clubedeautores.com.br/book/139816–Guia_Telefonia_IP_Cisco_Unified_Communications

O autor do livro é o Rafael Carvalho, segue um trecho do livro sobre o autor:

Formado em Engenharia de Telecomunicações na Universidade FUMEC em 2007. Trabalhou na equipe do Consórcio Minas Gerais pela empresa CIMCORP, participando da implantação e operação da rede multisserviços IP da Cidade Administrativa de MG. Gerencia o sistema de telefonia Cisco Unified Communications Manager o qual dá suporte a 11 mil telefones IP, 80 circuitos ISDN além de aplicações como tarifador, mensagens de voz, etc.

Atualmente é administrador de redes na empresa Minas Arena, operando a rede IP do estádio Mineirão, acompanhando a implantação dos serviços wireless, rede local, roteamento, segurança, telefonia e datacenter Cisco.

 

Possui as certificações:

· Cisco CCNP Voice

· Designing Cisco Network Service Architectures (ARCH)

· ITIL v3 Foundation

· IPv6 Forum Certified Network Engineer (Silver)

· Cisco CCNA Voice

· Cisco CCNA

· Cisco IP Communications Express Especialist

· Cisco IP Contact Center Express Specialist

· Cisco Express Foundation Field Specialist

 

Mantém o blog: guiatelefonia.blogspot.com.br

LinkedIn: br.linkedin.com/in/engrafaelcarvalho

Contato: eng.rafaelcarvalho@gmail.com

 

Parabéns e sucesso ao Rafael Carvalho, que assim como nós do blog, tem interesse de compartilhar seu conhecimento com o próximo.

OBS: O livro está em Português, vale a pena comprar.

Abraços e a até a próxima.

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Black Friday na Cisco Press

Posted by leonardotns em 25/11/2011

Pra quem acha que o Black Friday é apenas para lojas de eletronicos no E.U.A, a Cisco Press tambem é adepta a este evento, onde os ebooks e videos de treinamento estão com 50% de desconto. Segue abaixo o link:

http://www.ciscopress.com/promotions/promotion.asp?promo=138639

Até…

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