Architecture for Voice, Video and Integrated Data

Cisco Unified Communications

Archive for the ‘E-Learning’ Category

3 Erros de quem quer tirar certificação…

Posted by gvillarinho em 14/04/2014

Ei, você ai que está estudando para certificações (não necessariamente Cisco) vale a pena de assistir esse vídeo.

Outra dica, principalmente para quem vai para o mundo de Collaboration, siga o Kevin Wallace no youtube, tem muita coisa boa! https://www.youtube.com/user/kwallaceccie

 

Até a próxima!

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Tópicos CCIE Collaboration – LAB Exame

Posted by ligiavillarinho em 13/01/2014

CCIE Collaboration Lab Exam version 1.0

Exam Description: Cisco CCIE® Collaboration Lab Exam version 1.0 is an 8-hour, hands-on test that will validate that candidates have the skills to plan, design, implement, operate, and troubleshoot enterprise collaboration and communication networks.

The following topics are general guidelines for the content likely to be included on the exam. However, other related topics may also appear on any specific delivery of the exam. In order to better reflect the contents of the exam and for clarity purposes, the guidelines below may change at any time without notice.

5% 1.0 Configure and Troubleshoot Cisco Collaboration Infrastructure

1.1 Network services

1.1.a DNS

1.1.b DHCP

1.1.c TFTP

1.1.d NTP

1.1.e CDP/LLDP

1.2 Voice and data VLAN

1.3 IP routing in Cisco Collaboration Solutions

1.4 IP multicast

40% 2.0 Configure and Troubleshoot Cisco Unified Communications Manager (CUCM)

2.1 CUCM SCCP endpoints

2.2 CUCM MGCP gateways

2.3 CUCM SIP endpoints and trunks

2.4 CUCM H.323 gateways and trunks

2.5 Voice and video codecs

2.6 RTP and RTCP

2.7 Device registration and redundancy

2.8 Codec selection

2.9 CUCM call features 2013 Cisco Systems, Inc. This document is Cisco Public. Page 2

2.9.a Call park

2.9.b Call pickup

2.9.c BLF speed dials

2.9.d Native call queuing

2.9.e Call hunting

2.9.f Meet-Me

2.10 CUCM dial plan

2.10.a Globalized call routing

2.10.b Local route group

2.10.c Time-of-day routing

2.10.d Application dial rules

2.10.e Digit manipulations and presentations

2.11 CUCM media resources

2.11.a TRP

2.11.b MOH

2.11.c CFB

2.11.d Transcoder/MTP

2.11.e Annunciator

2.11.f MRG/MRGL

2.12 CUCM mobility

2.12.a EM/EMCC

2.12.b Device Mobility

2.12.c Mobile Connect

2.13 CUCM serviceability and OS administration

2.13.a Service activation

2.13.b Database replication

2.13.c CDR

2.13.d CMR

2.14 ILS/URI dialing

2.14.a Directory URI

2.14.b ISL topology

2.14.c Blended addressing

2.15 Call Admission Control

2.15.a CAC/ELCAC

2.15.b RSVP

2.15.c SIP preconditions

2.16 SAF and CCD

25% 3.0 Configure and Troubleshoot Cisco IOS UC Applications and Features

3.1 CUCME phone registration and features

3.1.a SCCP phones 2013 Cisco Systems, Inc. This document is Cisco Public. Page 3

3.1.b SIP phones

3.2 SRST phone registration and features

3.2.a CME-as-SRST

3.2.b MGCP fallback

3.3 CUE

3.3.a AA

3.3.b Scripting

3.3.c Voiceview

3.3.d Web inbox

3.3.e MWI

3.3.f VPIM

3.4 Cisco IOS-based call queuing

3.5 Cisco IOS media resources

3.5.a Conferencing

3.5.b Transcoding

3.5.c DSP management

3.5.d MOH

3.6 CUBE

3.6.a Midcall signaling

3.6.b SIP profiles

3.6.c Early/delayed offer

3.6.d DTMF interworking

3.7 Digital voice signaling (T1/E1 PRI)

3.7.a Q.921 and Q.931

3.7.b Caller ID

3.8 Cisco IOS dial plan

3.9 SAF and CCD

3.10 IOS CAC

7% 4.0 Configure and Troubleshoot QoS and Security in Cisco Collaboration Solutions

4.1 QoS: link efficiency

4.1.a LFI

4.1.b MLPPP

4.1.c FRF.12

4.1.d cRTP

4.1.e VAD

4.2 QoS: classification and marking

4.2.a Voice traffic 2013 Cisco Systems, Inc. This document is Cisco Public. Page 4

4.2.b Video traffic

4.3 QoS: congestion management

4.3.a Layer 2 priorities

4.3.b Low latency queue

4.3.c Traffic policing and shaping

4.4 Security: default security features

4.5 Security: toll fraud

10% 5.0 Configure and Troubleshoot Cisco Unity Connection

5.1 CUCM integration

5.2 CUCME integration

5.3 Single inbox

5.4 MWI

5.5 Call handlers

5.6 CUC dial plan

5.7 Directory handlers

5.8 CUC features

5.9 Voicemail networking

5% 6.0 Configure and Troubleshoot Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

6.1 UCCX CTI integration

6.2 UCCX ICD functions

6.3 UCCX scripts customization

8% 7.0 Configure and Troubleshoot Cisco Unified IM Presence

7.1 CUCM integration

7.2 Cisco Jabber for Windows

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Curso CCIE R&S Lab – 10 Dias

Posted by loliveira em 14/08/2013

Carga horária: 100 horas

Investimento: R$ 7.990,00

Calendário

09 de setembro a 20 de setembro de 2013
Horário: 08:00hs as 18:00hs
Local: Netts Treinamentos: Rua do Bosque 1589 salas 1205 e 1206 Barra Funda São Paulo, São Paulo – São Paulo
Obs: Instrutores Certificados CCIE.

21 de outubro a 01 de novembro de 2013
Horário: 08:00hs as 18:00hs
Local: Netts Treinamentos: SRTVS QD 701 BLOCO K SALA 725/726, Brasília – Distrito Federal
Obs: Instrutores Certificados CCIE.

Mais informações:
http://www.eventosdeti.com.br/visualizar/1579-curso-ccie-rs-lab-10-dias-bootcamp-inedito-no-brasil

 

Será que um dia teremos um de voz, ops …. Collaboration ??? 😀 😀

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Calendário de treinamentos Cisco

Posted by loliveira em 22/08/2011

Bom dia Galera, gostaria de compartilhar este calendário da Cisco onde os usuários podem visualizar os treinamentos do Mês e se registrarem no qual desejar. O legal é que a maioria é via Webex, eliminando assim distâncias Geográficas.

Os itens que nos interessa é o AZUL que é Colaboração e tudo relacionado a Unified Communications, todavia tem outras tecnologias também.

PS: Eu sou parceiro Cisco portanto não tive problemas em abrir o Calendário e me registrar em um evento, caso você não seja parceiro comente este tópico mencionando se conseguiu ou não se registrar em algum evento.

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Simulador do Cisco Unity Connection

Posted by loliveira em 18/08/2011

Falae Galera !!! Encontrei esse simulador em FLASH do Cisco Unity Connection !!! Não vão pensando que é uma VM do Appliance inteiro não, é apenas um flash com um conteúdo bem didático para explicar como funciona a entrega do Voice Mail em diversos clients.

Muito interessante. Bom para dar treinamento para usuários e claro para quem quer aprender um pouco mais !!!
LINK

 

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Treinamento UCAD (Unified Communications Architecture and Design) 1.0

Posted by loliveira em 16/08/2011

Opa Galera,

Nevegando pela internet a fora encontrei um material bem RICO sobre Design de Telefonia IP.
O UCAD [642-415] também é uma das provas necessárias para quem deseja o certificado IP Telephony Design Specialist. “Essa tá na minha mira já :D”

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PASS: 4U_bySettler

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