Architecture for Voice, Video and Integrated Data

Cisco Unified Communications

Archive for the ‘Meeting Place Express’ Category

Gravar e Anunciar o nome de um participante ao entrar em uma Audio-conferencia (Meeting Place/Webex)

Posted by ligiavillarinho em 24/09/2015

Muitos usuários configuram o parâmetro Anunciar Nome em seu login no Cisco WebEx e reclamam que a não está funcionando. Mas se o usuario fez esta alteração em seu perfil e no Cisco Unified MeetingPlace não está selecionado Beep + name, o Sistema não vai anunciar os nomes dos participantes que entraram em uma audio-conferencia. Em outras palavras a configuração deve ser feita no Meeting Place para funcionar e não apenas no login do usuário.

Meeting Center>Preference>Configurações de "Reunir-se agora" >Som de entrada e saida>Anunciar nome

em português

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em inglês

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Configurando o Sistema para iniciar a gravação e anuncio de nomes

Defina os seguintes parâmetros para gravar e ouvir o nome dos participantes que ingressarem na sua Webex.

Procedimento


Passo 1clip_image001 Faça o Login no Cisco Unified MeetingPlace Administration Center.

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Passo 2clip_image001[1] Selecione Systemclip_image001[2] Configuration > Usage Configuration.

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Passo 3clip_image001[3] em Usage Configuration Selecione No para Disable Recorded Names, depois Save.

clip_image006

Passo 4clip_image001[4] Selecione User Configuration > User Groups.

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Passo 5clip_image001[5] Selecione um user group e clique em Edit

Você pode criar um grupo novo, no caso eu criei o grupo: Beep+Name

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Passo 6clip_image001[6] Selecione Beep + Name para Entry announcement.

clip_image011

Passo 7clip_image001[7] Selecione Save.

Passo 8clip_image001[8] Acesse o Cisco WebEx Site Administration center.

 

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Passo 9clip_image001[51] Selecione Configurações do Site>Comum>Default Scheduler Options >Telephony entry and exit tone > Announce name

Essa mudança sera Default para todos os profiles.

em português

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em inglês

clip_image016[7]

 

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MeetingPlace Express não reconhece os tons DTMF

Posted by loliveira em 10/02/2012

Estive realizando um troubleshooting relacionado ao não reconhecimento dos tons DTMF (Dual-Tone Multi Frequency) enviado pelos participantes externos que fossem convidados para entrar em uma audioconferência no MPE.

Como funciona (basicamente): O administrador cria uma reunião no MPE e os usuários podem receber o convite por email, podem acessar uma URL ou discar para o número do MeetingPlace informando o código da reunião e senha para entrar.

Problema: Usuários internos conseguiam acessar a URA do MPE e “navegar” no menu sem problemas…. entretanto, usuários externos ao serem convidados para uma reunião não conseguiam navegar no menu da URA.

Troubleshooting: Quando o Meeting Place dispara a ligação o fluxo é o seguinte:

MPE >>> CUCM >>> VOICE GATEWAY >>> PSTN >>> TELEFONE USUÁRIO

A ligação estava completando, ou seja, o MPE conseguia ligar para o usuário sem problemas, mas não reconhecia os tons DTMF que o usuário digitava.

Com base nisso, dei um #show voice call status  no gateway e verifiquei que a chamada que o MPE estava originando para o usuário chegava no Voice gateway mas não dava match em nenhuma dial-peer de entrada configurada, e de acordo com o funcionamento do voice gateway, se ele não encontra nenhuma dial-peer relacionado ao número em questão este é associado a dial-peer 0 (default) e esta dial-peer não permite o uso do dtmf-relay.

Solução:
Criar uma dial-peer voip para que a ligação do MPE dê match na entrada do voice gateway e permita o dmtf-relay, como exemplo abaixo:

dial-peer voice 10 voip
description Inbound VOIP Leg for PSTN calls
incoming called number .T
dtmf-relay h245 alphanumeric

 

Mais informações:
DTMF Relay : http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucme/srnd/design/guide/multcme.html#wp1071596
VOICE CALL LEGS: http://www.cisco.com/en/US/tech/tk652/tk90/technologies_tech_note09186a008010ae1c.shtml
MEETING PLACE EXPRESS : http://docwiki.cisco.com/wiki/Cisco_Unified_MeetingPlace_Express,_Release_2.x_–_Troubleshooting_Telephone_Issues#The_System_Does_Not_Detect_Key_Presses

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[ACHADO] MPX 2.1.2 With VMWare Image & Guide [DVD]

Posted by loliveira em 25/04/2011

Cisco Unified Meeting Place Express 2.1.2 With VMWare Image & Guide [DVD]
eLearning | 6.26 GB

Contents:
Cisco Unified MeetingPlace Express 2.1.2 (Software)
Cisco Unified MeetingPlace Express 2.0.2 (VMWare Image)
Cisco VMWare Virtual Machine Instruction & Configuration Guide (PDF)

CD1 – Ver 2.0.2
Integrated Voice and Web Conferencing
VMWare Image DVD

CD 2 – ver 2.1.1
Intergrated Voice and Web Conferencing
Software DVD

Cisco Unified MeetingPlace Express:
Simple, Secure Conferencing

Communicate and collaborate anywhere, anytime with Cisco Unified MeetingPlace Express. Having a simple and secure way to conduct remote meetings can help your organization:

* Improve employee productivity
* Speed business processes
* Reduce cost

Part of the Cisco Unified Communications system, Cisco Unified MeetingPlace Express is an integrated voice, video, and Web conferencing solution that is deployed over internal networks. It supports industry-standard telephony and video protocols to help ensure connectivity with a range of solutions, including Cisco Unified Communications Manager and Cisco Unified Communications Manager Express.

With Cisco Unified MeetingPlace Express, set up and attend meetings quickly and easily from a variety of different interfaces, including Microsoft Outlook calendars. Simple and powerful conferencing functions, including integrated meeting management and control, enable users to conduct highly productive virtual meetings where they can:

* Collaborate on any document with co-workers
* Demonstrate products and deliver compelling presentations
* Train employees, customers, and partners

Impromptu Conferencing

Cisco Unified MeetingPlace Express VT is a deployment option that provides impromptu voice, video, and Web conferencing for Cisco Unified Communications Manager environments. The solution enhances the effectiveness of your communications by integrating multimedia conferencing functions that enable users to simply extend point-to-point voice and video communications to multiparty voice, video, and Web conferences
Home: http://sevno.org/

Download
http://www.filesonic.com/folder/4113481

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